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Allgemeine Fragen

Wie kann ich einen falsch geschriebenen Namen ändern?
Wo finde ich meine Buchungsnummer?
Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Hilfe bei der Buchung benötige oder nachträgliche Fragen habe?
Wen kann ich bei Fragen oder Änderungswünschen kontaktieren?
Wie geht es nach der Buchung weiter. Wie und Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Wie kann ich Sitzplätze reservieren ?
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Wann ist die Zahlung für eine gebuchte Reise fällig?
Wie buche ich eine Reiserücktrittsversicherung ?
Was heißt auf Anfrage buchen ?
Welche Zustiege gibt es und wie gebe ich diese an ?

Vor der Reise

Auf welchen Wegen kann ich eine Reise buchen ?
Was muss ich tun, wenn während der Reise Beanstandungen auftreten ?
Warum muss ich bei der Buchung mein Geburtsdatum angeben ?
Wie kann ich eine Reise stornieren oder umbuchen ?
Habe ich ein 14-tägiges Widerrufsrecht?
Warum kostet die Reise in verschiedenen Zeiträumen unterschiedlich viel?
Wie kann ich bei Ihnen bezahlen? Ist eine Kreditkarte Voraussetzung zur Buchung?
Warum ist es als Alleinreisender teurer?

Während der Reise

Wo finde ich die Kontaktdaten meiner Reiseleitung?
Wie und wo kann ich etwas zu meiner Reise reklamieren?

Nach der Reise

Wie und wo kann ich etwas zu meiner Reise reklamieren ?